1月25日海南铁路公司25日介绍，该司目前在海南环岛高铁海口、三亚、文昌、琼海、万宁、陵水等6个火车站安装了人脸识别设备，海口东站也将在春运前实现旅客人脸识别进站。
据介绍，海南铁路公司将人脸识别闸机统一安装在各车站的实名制验证处，旅客经过时即可“刷脸”进站。与人工通道进站相比，“刷脸”进站耗时三至六秒，提高了验证速度，方便旅客通行。
想要“刷脸”进站，旅客需将车票叠放在二代身份证上方，车票正面二维码要朝上、朝前，将身份证和车票一起放入闸机入口核验信息。放入票证后，旅客需抬头看摄像头核验，核验成功道闸自动打开。旅客听到闸机语音提示“请取走票证往前走”后即可通过。
但当旅客走到两门之间时，系统将进行防尾随检测，如超过一人或多人时，系统会自动提醒多名旅客无法通过，需从侧门退出。
海南铁路公司提醒，旅客想要快速“刷脸”进站，需提前准备好车票和二代身份证，并在通过闸机前将遮挡的脸部的口罩、帽子、墨镜等物品取下，方可进行脸部识别。人脸识别闸机目前仅能识别二代居民身份证，持其他证件的旅客还需经过人工通道核验票证进站。