昨日周一,广州“最拥挤”的地铁线路——三号线发生信号故障,持续1小时左右,三号线全线双向延误,番禺广场至天河客运站方向的列车甚至全线停运14分钟。由于正值上班高峰期,许多赶着上班的市民临时改乘其他交通工具,估计近万人受此影响上班迟到。地铁公司方面表示,地铁三号线运营结束后将彻底检查信号系统,分析故障原因。
昨日上午8时42分,三号线发生信号故障。番禺广场往天河客运站方向的列车全线停运14分钟,天河客运站往番禺广场方向的列车则要15分钟才有一趟。
故障发生后,三号线岗顶站和体育西线站一度非常拥挤。一位着急乘地铁的妈妈不小心把自己的孩子丢了,后来工作人员通过广播寻找,才找回小孩。
昨日上午,番禺市民上班受到极大影响。有人头一回花了70元的“上班路费”,也有人因打不到车,迟到两小时。
故障发生后,地铁公司启动抢险应急预案,通过车站广播、地铁电视、广州交通电台、羊城交通电台向乘客发布列车延误信息,并派出26辆大巴参与公交接驳。
从9时44分开始,地铁三号线逐步恢复正常运营,随即取消公交接驳措施。
据悉,本次故障共办理乘客退票1880张,发放赠票2558张、致歉信981封,免费更新羊城通1536张。
【现场特写】
众乘客惊魂 被困地铁半个钟
“天呀!今早在黑洞洞的地铁轨道里被困了半个小时,好怕后面的列车突然撞上来,心脏都要被吓出来了。”昨日一到办公室,家住番禺祈福新邨的阿绿就开始向同事讲起了自己的“地铁惊魂”经历:
昨日8时05分,她在汉溪长隆地铁站上了车,8时30分,列车在驶向华师站的途中突然停了下来。
“一开始还以为是到站了,但外面黑乎乎的,根本看不到站台。”
广播说“临时停车”。“坐地铁时不时都会遇到临时停车,大家都没觉得什么,身边两个美女仍在高兴地说个不停。”
过了十来分钟,列车仍然一动不动。
车厢里的人躁动起来,拍打车门、跺车厢、不停地看表、骂骂咧咧……当时正值上班高峰期,一些赶着上班的乘客甚至试图自行打开车门走出去。“但外面是黑乎乎的轨道,想出去也走不了啊……”