服务是持续的行动

据Gartner分析数据，未来5年，中国ICT投资增速将保持在8.8%以上，而ICT服务增速将超过15%，2019年ICT服务投资将达到2200亿，预计华为与合作伙伴的可参与空间将达到710亿。从行业维度看，在能源、电力行业，泛网络化、平台整合，ICT技术变革将引发超过70%的管理流程发生变革；在政府媒资，社交网络的使用将成为重要的服务手段，超过85%的公共服务将通过社交媒体来提供；在金融保险行业，大数据整合、应用和数据安全的服务将带来超过100%的投资增长。

目前，华为的服务合作伙伴已超过900家，合作伙伴服务销售收入达25亿，认证工程师超过13000人，拥有HCIE（华为认证互联网专家）证书的超过500人。华为与服务合作伙伴携手合作，共同成长，践行核心价值观，把经营责任与社会责任有机地结合起来，持续发展，持续为社会做出贡献。

服务是梦想的联接

服务是华为面向数据时代的ICT解决方案重要组成部分，华为不断地与合作伙伴一起进行服务创新，使之成为公司的核心竞争优势，华为“大服务”解决方案，涵盖规划、设计、实施、运营和提升等全生命周期，预计到2019年，服务收入将占华为企业BG中国区整体销售收入的1/3，超过100亿。届时，合作伙伴服务收入将达到240亿，带动的产业链人员将达到40万。

当今企业之间的竞争已不再是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争；在华为的“大服务”生态系统下，一个好的商业模式，将为华为和合作伙伴构建一个共赢平台。华为“大服务”商业模式包括四条关键路径：首先，服务解决方案是赢利的杠杆，是武器；其次，彼此成就是赢利的法则，是华为对未来的战略部署；再者，人才联盟是兵源，为整个生态系统提供源源不断的有生力量，是赢利的基础；最后，合作伙伴是盟友，合作发展是赢利的保障。通过这四条关键路径，华为携手合作伙伴为客户提供贴心的、端到端的ICT服务解决方案，服务成就未来。