10月23日，记者从沈阳市政协获悉，市台联提出《关于完善沈阳地铁服务设施建设的提案》，建议进一步完善地铁标识、抓紧建设地铁配套商业设施。市地铁指挥部在回复中称：沈阳市将在这些方面加大工作力度，在配套商业设施方面，预计将在地铁车站内投放ATM等金融自助类设备。

核心词：地铁标识

建议：解决地铁车站中的“出口问题”

“乘坐地铁的人群以在沈工作和居住的市民为主，外来务工人员和游客也占有相当的比例，其中以地铁作为上下班交通工具的乘客对地铁周围的环境和换乘线路最为熟悉，但是对于不经常出门的市民和外来人员来说，还是经常会遇到一些麻烦。”委员们建议要解决地铁车站中存在的“出口问题”，应在地铁下车站台处自动扶梯两侧设立地铁出口与周边主要街路和建筑的示意图，这样可以方便乘客选择出行方向；在主干出口的闸口之前设置详细的出口方位和出口所通往的路段及路段上的主要建筑，避免乘客出闸道后才发现走错路，造成不必要的麻烦；在分支出口处应再次设立出口所通往的路段及路段上的主要建筑，并详尽标注通往连接商城及写字楼的地下通道的方向；还要在最后的出口处设立周边换乘公交车地图。

回复：增加导向信息和公交接驳信息

“由于沈阳地铁站台电扶梯两侧的通道较窄，进出该位置的乘客较多，尤其在客流较大的车站，如有乘客在此驻留查看相关信息，容易造成拥堵情况。”市地铁指挥部称，对于委员们提出的在站台电扶梯两侧设置出入口信息等建议，沈阳地铁将根据车站的具体情况，并借鉴国内外地铁相关经验，在部分车站考虑增设。另外，在地铁车站通往站厅出站闸机两侧已设有信息栏，显示有出口信息和公交换乘线路情况。沈阳地铁正在研究在站厅墙面上方增加出入口的辅助性导向信息，使乘客从站台到站厅的楼梯口位置即可看到出口信息。而对于地铁与公交的接驳信息，市地铁指挥部称，目前沈阳市的公交线路也经常变化，沈阳地铁会定期修改站内综合信息栏中的公交车信息，并计划增加公交接驳的相关指引信息。

核心词：商业配套

建议：多建有文化气息的商业设施

“在地铁车站内设置的商业设施应本着简单方便的宗旨，并有一定的文化气息，改变地铁通道内的沉闷气氛，为过往的人群营造轻松舒适的氛围。”委员们建议，在地铁通道设立报刊亭、微型书店等，既方便快捷，又可丰富人们的文化生活；在地铁站内建立简单的餐饮店，如快捷水吧、早点吧、点心屋等，可以方便上班族。不过委员们也表示，应注意地铁站内商业设施不宜过多，不应以商业盈利为主要目的，而应以服务及方便市民为主，并注意不要影响地铁通道的人群疏散和消防安全。

回复：地铁站内也可取款存款

“随着沈阳地铁的建成开通，越来越多市民选择乘坐地铁出行，沈城市民对交通出行的质量也有了更高的要求，地铁商业环境因此显得尤为重要。”据介绍，为满足广大乘客需求，沈阳地铁经过调研国内其他城市地铁，并结合车站实际及有关管理规定，谨慎选取了自动售货机、自动售纸机等自助类设备投放运营。沈阳地铁还与沈阳日报集团合作，每个工作日在地铁车站内免费发放地铁第一时间报。此外，还与多家银行进行了洽谈，预计将来会在车站内投放ATM等金融类自助设备。

据透露，今后，沈阳地铁将继续深挖商业资源，开发新的服务设施，在新线建设中结合自身实际情况及其他地铁成功经验，做好沈阳地铁商业区及商业配套设施的规划预留。