20日上午，京广铁路下行线花园到陆家山段发生供电故障，导致K863、K1481、T6783等旅客列车晚点，仅花园火车站就有数百旅客滞留。
经铁路供电部门紧急抢修，到中午12时，供电故障被排除，京广线下行线路恢复正常。
当天上午11时30分许，记者接多名花园的乘客报料称，京广铁路下行线不知什么原因中断2个小时，停在花园火车站站台上的列车2个小时一动不动，他们购买了K863次从花园到汉口客车的火车票，本该在9时29分开动，却自停靠花园火车站后就不走了。记者随后赶到花园火车站发现，车站的小广场上滞留了成群的等车乘客，车站售票处排着长长的退票队伍。
广水乘车来的熊先生告诉记者，K863次9点29分到花园火车站以后，就一直停在站台边，乘务员说前面线路出了故障，供电部门正在维修，马上就好，可是一等就是2个小时，什么时候能恢复运行还不知道。
随后，记者连线武汉铁路局相关部门领导，得到的回复是，由于京广线花园到陆家山段有一节供电线路出现故障，造成了多趟旅客列车晚点。对此，铁路部门真诚向乘客道歉。到昨天中午12点，故障被排除，京广线恢复通行。