上海地铁第二运营公司9月13日宣布,为应对中秋、国庆节假日轨道交通大客流出现,已经或即将对轨道交通2号线中山公园、江苏路、静安寺、南京东路、陆家嘴、世纪大道等六座重点车站的服务设施进行调整或扩容,增加进出闸机数量,调整闸机位置,增设引导护栏和隔离栏,其中陆家嘴站商铺被全部拆除,加上此前已经撤出的南京东路站商铺,两站共拆除商铺约140平方米至150平方米。
上海世博会揭幕以来,2号线已经成为上海轨交路网中的客流量“老大”,日客流量突破130万人次,7月31日更是创下137万人次的历史最高流量。伴随着世博效应,大量外地观光客流涌入本市,再加上今年轨交7、9、10、11号线的接入,导致2号线的观博客流、旅游休闲客流、上班通勤客流、过江客流、换乘客流等多重叠加,客流量激增。每到早晚高峰时段,车站就会出现进站乘客堵塞通道,换乘客流严重对冲,闸机面前大排长龙等现象。
近期,2号线将在部分客流量较大区域采取增加备车运营的措施,具体区域为世纪大道站至淞虹路站,中山公园站至龙阳路站。
[各站扩容措施]
中山公园站、江苏路站、静安寺站等车站
加设引导护栏和隔离栏,通过灵活的引导和隔离措施,有效分流进出站客流以及换乘客流,避免不同方向的多股客流对冲。江苏路站、静安寺站的换乘通道内新增隔离护栏,引导双向换乘客流“靠左边行走”,虽然乘客到目的地要多花几分钟时间,但对冲现象已消除。
记者还在中山公园站发现,轨交3、4号线与2号线的换乘通道上增设引导护栏,使得站厅西端明显形成三股客流,各行其道,秩序较好。
世纪大道站
A区站厅的收费区已扩容,所有闸机向外移出8米左右,腾出几百平方米供乘客自由换乘。B区客服中心旁的闸机也进行了改造,方便高峰时段乘客快速进入车站。在客流量较大的A区,用引导护栏和隔离栏将轨交9、2、4号线隔成相对独立的区域,并新增一条公共通道换乘,避免了乘客对冲及拥堵。
陆家嘴站
陆家嘴站也对收费区进行大规模调整,新增进站闸机10台、出站闸机5台,将自动售票机、原有进出闸机共24台设备进行了移位。各出入口还增设了隔离栏,对车站进出两股客流进行分隔。从9月17日开始,1号口只进不出,2号口只出不进,届时将设置引导设施。
南京东路站
近日新增进站闸机9台、自动售票机移位8台。