有网友在网上发帖称,难寻轨道交通10号线天潼路站出入口,网友抱怨河南北路1号口与6号口常年关闭,2、3、4号口却找不到在哪里,仅开通了东面的一个临时入口和西面商场内的5号口,但两个出入口无明显引导标志,很难找到。
早报记者昨日进行了乘车体验调查,发现此站存在指示不清、设计不合理、管理不到位等诸多问题。
出口均通向服装商场
记者昨日下午3点乘轨道交通10号线到达天潼路站,站内显示的出口共3个,但6号口前已经被拉起了围栏,记者从开通的5号口上去发现,出口通向了商场,要到达地面还需要找最近的楼梯口。这在复杂的批发市场内,并不容易。
令人不解的是,介于6号和5号口之间,还有个直通上海联富商场地下二层商铺的出入口,经记者调查发现,此出口倒是与地面出口距离最近。但这里除了“商场”二字,站厅内并未见任何标志。
1号入口开通时就关闭
与出站到地面的乘客相比,进站的乘客就更辛苦。记者调查发现,从地面上找到轨道交通站入口的难度,不亚于行走迷宫。
在上海联富商场东北入口旁的天潼路站6号入口,由于施工自7月9日关闭,乘客只能选择穿过七浦路人行立交而选择对面的1号口,这样要多花去至少5分钟。但乘客却不知,就在他们身后不到50米远处,该商场的东南出口就是已经开辟的轨交5号口。
从七浦路的人行天桥上望去,很容易看见马路东侧醒目的轨交口指示牌,而这个离指示牌不到3米的1号入口,却是铁将军把门,记者看到,此处的楼梯入口上方,是标准的“轨道交通10号线1号口”的标志,而“乘坐轨交10号线请向前30米,给您带来不便敬请谅解”的公告就贴在一旁。
未说明原因,未说明何时开启,这样的入口和公告让许多乘客抓狂。一位李姓服装摊摊主称,从10号线开通起,1号口就一直关闭,每天都有许多路人来此询问地铁入口究竟在哪里。
窄窄的扶梯双向上下
顺着店老板指的方向和两块箭头指示牌,记者终于找到了在兴旺服装市场一楼西侧连廊内的临时入口。让人不解的是,这个入口竟然比已经关闭的入口更加狭窄:一个停运的自动扶梯通到地下,轨交乘客与打货的老板们就在这窄窄的扶梯上摩肩接踵。标准的黑色轨交入口标志下方,竟然还有一行字——地下商场精品箱包鞋类、流行饰品。
“从6号口翻过天桥,又是看公告又是问路才找到这里,是他们故意要我们去商场逛一圈么!”乘客陈小姐顶着烈日抱怨道。
轨道交通方称将勘察改进
轨道交通方解释,天潼路站原本开通了1号和6号口,分别在河南北路的东西两侧,6号口由于上方的上海联富商场目前在施工装修,所以临时打开了河南北路天潼路路口的5号出口。“6号口月内将重新开启。”
轨道交通方称原本设计的1号口通道过于狭窄,所以决定将此口定为消防应急通道,入口标志也将抓紧处理移除。
运营方表示,10号线天潼路站有的出入口与七浦路商场有联系,有的可能因为商场在施工,尚未完全衔接好。他们近期将去现场实地勘察,加强地面的导向,为乘客提供方便。
天潼路站内显示的出口共3个,但6号口前已经被 拉起了围栏。记者从开通的5号口上去发现,出口通向了商场,要到达地面还需要找最近的楼梯口。这在复杂的批发市场内,并不容易。