听说2015年4月1日地铁1、2号线一期工程有望载客试运营，有市民日前通过大连民意网咨询，“想问下地铁能否覆盖Wi-Fi ”。大连市轨道办9月5日答复称，大连地铁1、2号线工程范围内不设置Wi-Fi的覆盖系统。据记者了解，地铁范围内设有三大电信运营商的民用通信网络覆盖，将来在快速行驶的列车上打手机，上网和在地面一样方便。
据轨道办称，按照地铁工程设计要求，地铁设有基于车地无线通信信号系统（CBTC），保证地铁的行车安全。系统采用2.4G Wi-Fi频段进行覆盖和无线通信传输。为保证信号系统的安全，地铁范围内不应使用便携式Wi-Fi，以避免干扰信号系统数据的接收和发送，影响行车安全。另外，地铁范围内设有三大电信运营商的民用通信网络覆盖，乘客可通过运营商提供的3G\4G网络连接互联网，浏览新闻资讯、观看视频、下载游戏应用。
日前，名为“Danae”的市民通过民意网建议，在一些发达国家，在地铁站台内随处可见大显示屏，明确指出各条线路列车的到站时间以及列车到达各个站点的时间，且与列车实际运行时间一分不差。建议大连在各个地铁站内展示出列车运行时间，到站时间及准点运行时间。
对此，市轨道办回复表示，与其他城市地铁一样，我市地铁1、2号线工程也设置有乘客信息系统（PIS），地铁全线各个车站的站厅及站台均设置有42寸LCD显示屏。显示屏将显示乘车须知、服务时间、列车到发时间、列车时刻表、媒体新闻、广告等实时动态的多媒体信息，为市民的出行提供相应的便利条件。