近日，地铁4号线在站内调整增加了1000余块标识。新标识牌更加人性化，还首次增设了“调头”标识。
在该线西单站，能与1号线实现接驳，每日换乘量达19万人次。然而换乘通道是个单行道，只能沿着4号线站台一路往南，上楼梯后进入1号线站厅。 “以前，不少乘客爬上了北站厅后才发现走错路。”西单站有关负责人介绍，“上周末，我们在北侧站台端头，首次增设了‘调头’标识，提示乘客往回走。这个弯弯的箭头虽然常出现在地面交通上，但这是第一次出现在地铁站里。”
在香港地铁中换乘通道内出现的颜色指引带，也首次搬入了西单站站台。站内疏导广播也变成了：“请乘客沿着墙壁上端红色换乘指引带箭头往南走，抵达蓝色区域后上楼梯换乘1号线。”