截至目前，沪港列车(上海至九龙)直通7年来共开行超过2500趟次，载运旅客逾80万人往返沪港两地，年均载客超过11万人。
数据显示，沪港直通车乘客以内地和香港旅客为主，占旅客总数的91%，澳门和台湾旅客相对较少，外籍旅客则要占到8.8%以上，并呈逐年递增趋势。今年由于上海世博会的召开，外籍旅客的构成也更加多样化，不但有来自美、英、丹麦等国家的
“老朋友”，还有来自赞比亚、斯洛伐克等国家的 “新面孔”。
据上海铁路边检部门介绍，由于港澳台大型旅行团参观上海世博会和内地居民港澳游双向旅游热潮的掀起，沪港列车于5月15日开始增加编组，增挂一节66铺位的硬卧车厢以满足出入境旅客的需求，列车额定满员载客从412人增加到478人。然而，由于世博、暑运客流叠加，短短半个月后，沪港列车又趟趟爆满。据铁路部门消息，随着秋季旅游高峰的到来，沪港列车车票已一票难求。
另据铁路边检统计，从5月1日世博会开幕至今，上海铁路口岸已有超过7万人乘火车往返沪港两地。世博会开幕以来，上海铁路边检站调整警力，开足通道，同时充分利用科技强警，旅客办理手续最快可在三到五秒钟内刷卡完成。