昨日在扬子论坛上发帖爆料:地铁二号线早上再次发生故障,发车延误,让她足足等了20分钟。记者从地铁运营部门了解到,二号线的信号系统还处于调试状态,本周连续两次地铁延误晚点都是由信号故障引起的。
网友发帖调侃自己很衰
“星期一早上也是等了近20分钟,没想到今天又给我遇到了。”网名叫“喜羊羊”的市民在接受记者电话采访时,很郁闷的表示自己太衰了。她昨天早上8点17分在奥体东站等车准备坐二号线前往新街口,当时站台上的电子屏显示列车还有8分钟到站。过了一分钟,屏幕显示还有7分钟,但是又过了一分钟,显示屏上的数字依然是7。“一开始以为只是显示屏坏了,可7分钟时间到了,列车还没有进站。”当时正值上班高峰,站台没过多久就挤满了人。再等了一会,地铁广播终于发话了:地铁发生故障,请乘客耐心等待。“有一趟车没有停,直接开过了奥体东站,等了20分钟一辆列车终于慢悠悠的到站了。”急着上班的人群一下子涌进了车厢,在人贴人的车厢里她好不容易找到了一个站脚的缝隙。“整个车厢简直就是个沙丁鱼罐头,连个抬手的空间都没有,外面还有人不停地想挤进来。”
磨合期信号系统出故障
“星期一早上才出现过故障,才隔了一天,怎么又出现同样的问题呢?二号线到底是怎么回事啊?”很多乘客都对二号线的质量提出了质疑。“我们允许犯错误,但是这频率也太高了吧。”不少迟到被扣工资的上班族对地铁的故障频发也很不满。二号线到底出没出故障?记者从地铁运营部门获悉,问题出在列车信号系统上。地铁运营公司工作人员说,二号线的信号系统目前仍处于调试状态,信号的延迟和丢失引起的信号故障造成了列车的延迟。据介绍,一号线运营前信号系统模拟了长达5个月的时间,而二号线由于开通时间卡得紧,仅仅调试了2个月。“二号线还处于磨合期,希望广大市民能够谅解。”
地铁方面补救措施须及时
上海、广州、北京等地铁发展成熟的城市,地铁故障也经常有,但他们的应对措施全面也很及时。“我们都是上班族,地铁方面只是广播通知,究竟是什么故障,什么时候能开完全只字不提。如果需要等太久,有急事的人就可以换乘其他的交通工具。”喜羊羊网友表示,地铁方面在发生故障后补救工作很不到位,她也提出了上班族对于地铁改进的建议。“早高峰期的上班族最关心的就是时间。故障发生后,地铁运营部门第一时间应为想退票的乘客办理退票手续,引导我们换乘其他公交工具到达目的地。对于已经迟到的上班族,要发放致歉信,这样到单位才好有个交代。”