记者前天从地铁一运公司获悉，上海轨道交通10号线豫园车站根据车站外地游客增加的特点，近日特别设置了一个临时售票处和流动售票员，还设置了“豫园导游服务站”，为乘客提供咨询服务。
据了解，随着外地游客观博客流的增加，轨道交通10号线豫园车站客流激增了77%，本地市民和观博的中外游客都会不约而同的乘坐地铁去豫园游玩。为了减少乘客在自动售票机上购票的时间，该站在客流最大的1号口设置了一个临时售票处并增设一个流动售票员，从而方便乘客尽快购票进站，避免乘客因集中购票而造成拥挤，减少乘客购票进站的时间。
同时，车站还在客流较为集中的地方设置了一个“豫园导游服务站”，为初次来豫园游览的乘客提供“双语”导游服务，服务站内还免费提供地铁线路图、豫园导游图、双语服务，引导乘客如何游览豫园以及其他上海著名旅游景点等便民服务。豫园车站推出的一系列服务措施，不仅让中外游客感受到便捷与舒适，更感受到上海地铁的热情与周到的服务。