3月21日，申城地铁迎来一个周五大客流，沪地铁单日客流总量首次突破900万人次，达到901.8万人次。地铁运营方预计，随着单日850万人次客流量成为常态，五一、国庆、年末时段都将是客流新高节点，日均客流也将随之抬升。

进入3月，前两个周五地铁客流量已连续创出新高，7日、14日两天客流量分别达到了894.8万人次和898.4万人次，21日则并一举突破900万人次，其中地铁1号线130万，2号线157万，3号线61万，4号线88万，5号线15万，6号线37万，7号线76万，8号线90万，9号线82万，10号线76万，11号线60万，12号线13万，13号线10万，16号线5万。

地铁方面介绍，此次客流新高，地铁7、10、11、12号线突破单线纪录，当天全网络加开106趟载客列车，全天各线路运营平稳。

上海地铁相关人士分析，进入3月，随着新线客流培育逐步成熟，刚性出行需求自然增长，同时气温转暖天气晴好，市民出行意愿增强，加之周五规律性大客流效应，此次“破九”在情理之中意料之内。“‘跨8进9后’，全网络客流又将进入新阶段，预计五一、国庆、年末时段都将是客流新高节点，日均客流也将随之抬升。对行车组织、客运管理都将提出更高要求。也希望乘客文明出行，共创安全有序的乘车环境。”

目前上海地铁已形成14条线路、329座车站组成的庞大网络。据了解，为掌握各条线路的客流量，客流统计不是只计算进站人数，而且还要通过后台清分系统，将换乘线路计算在内，也就是说，乘一次车，到底贡献几人次，很大程度取决于换乘了几条线，以便较为准确掌握每条线乃至每个区间的客流量，安排相适应的运能。

随着春季的到来，2014年“樱花节”将在3月20日至4月15日在顾村公园举办。22日7号线顾村公园站迎来了大客流，拥挤犹如早高峰。上海地铁方面预计接下来两周7号线的“樱花大客流”还将持续。为应对高峰，7号线顾村公园站将采取1号口只出站，2、3号口只进站的客流引导方式。上海地铁也请乘客注意安全，错峰出行。