8月19日，大连地铁1号线一期工程举行大客流应急预案演练。记者了解到，地铁1号线一期工程共有16项应急预案演练，目前9项已经完成，全部演练将于8月27日前完成。
10点，地铁西安路站，人头攒动，此时，地铁站采用限流、封站等措施，确保了乘客安全和地铁的正常运行。地铁运营公司相关负责人林国在接受采访时告诉记者，今后，随着地铁陆续开行以及承载旅客数量增多，大客流的情况将会经常出现，为保证旅客安全，需要启动应急预案。
一般来说，遇到大客流车站可以采取限流、封站和列车越站三种方式。“但我们也会依照实际情况灵活采取各种应对措施。”林国告诉记者，大连地铁开通后遇到的典型大客流情况就是前一段东港商务区喷泉开放，很多市民竞相乘坐地铁去观看。此时，从东港出站旅客集中，形成大客流。为加快出站速度，会议中心地铁站采取了人工收票的方式，即所有购买一次性地铁票的乘客出站不经过闸机，而是由现场工作人员人工收票，然后再由工作人员将这些车票通过闸机扫描。针对进站集中的情况，车站事先将地铁票打出来，开放人工售票方式，最快速度售票。
那么，什么情况叫大客流呢？林国告诉记者，大致来讲，站台人数达到整个站台容量的4/5就叫大客流，这时开始限流，这时每个车厢开始统计和通报人数，车内人数占到整个车厢2/3以上，开始限流，甚至封站，如果人流更多，则要越站。另外，遇到大客流，地铁站将与公安、公交联系，及时疏散客流，地铁运营公司方面表示，今后随着地铁运行，大客流情况会时有发生，希望广大乘客理解和配合。