地铁公司2月3日发布春运期间运营方案。受节前返乡客流高峰影响，与火车站、东站、南站等交通枢纽衔接的地铁站将会全天迎来较大客流。2015年春运首次取消琶洲异地候乘，地铁公司借鉴往年琶洲的经验，在重点枢纽站为乘客提供饮用水、爱心药箱、针线盒、行李打包及母婴哺乳专区等服务。
地铁公司表示，2月4日至15日为节前春运阶段，受返乡客流、学生客流、在外探亲及旅游客流的影响，初步预计线网工作日日均客流约630万人次，较普通工作日客流略有增长。
地铁公司提醒，受节前返乡高峰影响，与广州火车东站、广州火车南站、广州火车站等交通枢纽相衔接的地铁站将会全天迎来较大客流，地铁方面会随时视实际情况执行客流控制。
受市民提前办置年货影响，邻近大型批发市场的地铁站客流亦将有所增长，如海珠广场、一德路、东湖、天平架等，地铁公司将做好客流控制的准备，请非春运旅客做好出行安排，并配合现场工作人员的安排，有序进站，安全乘车。