2月25日，杭港地铁官方公布了杭州轨道交通1号线2014年春运数据：累计运送乘客约1202.67万人次，同比增长90.3%。预计2014年下半年，1号线的日均客流量可达40万人次。
作为杭城新生儿，第二次接受春运大考的1号线交出的成绩还算不错。1月16日至2月24日，1号线每天运营18小时，累计运送乘客约1202.67万人次，日均客流约30万人次，同比增长都达到了90.3%。累计开行列车17434列次，含加班列车514列次，平均准点率为99.88%,共计发售地铁单程票700万张。
春运期间，轨道交通1号线单日最高客流出现在2月14日元宵节情人节双节佳期。当日全线客流约为44.8万。火车东站站、城站站、龙翔桥站分别以春运进站客流约146.6万、109.8万、109.5万占据1号线2014年春运客流量前三甲席位。另外，春运期间安检过包总数达到207万余个，共缴获各类违禁物品968件，劝返乘客达5309人次。记者粗粗了解了一下，这些被查获的违禁物品也是“千奇百怪，无奇不有”。杭港地铁介绍，查获的管制刀具比去年少了，但易燃易爆物品却多了，有用雪碧瓶装的汽油，有大桶油漆，还有喷雾式的发胶等。
值得一提的是，虽然杭港地铁试运营一年多时间，地铁客流量也日益渐涨，但还是处于亏损状态。“预计下半年日均客流量可以达到40万人次，但是离盈利还是有一点距离。不包括投资的财务成本及折旧，预计日均客流量达到60万人次，才能基本达到收支平衡。”杭港地铁有关负责人说。