2013年中秋小长假期间，呼和浩特铁路局预计发送旅客30万人次，同比增长16%。国庆节期间呼铁局预计发送旅客93万人次，同比增长19.1%。客流高峰日为9月30日、10月7日，预计日发送旅客11.5万人次，其中直通4.2万人次。
据介绍，中秋节主要以短途探亲流为主，客流主要集中在管内，客流比较平稳。国庆节客流以学生流、旅游流、探亲流为主，旅客出行计划性强，对出行日和返程日时间要求高，大部分旅客在假日前期大量外出，假日后期集中返回，造成出行和返程客流高度集中。旅游流大多集中在上海、北京、大连、广州、成都、西安等主要城市。
为全面做好节日期间旅客运输工作，呼铁局开行包头-大连K2066/7/6次、K2065/8/5次1对直通临客。同时，适时开行“孝心号”、“草原之星”等旅游专列。9月16日~27日开行乌海-深圳的旅游专列；9月22日~10月3日开行包头-深圳的旅游专列；9月30日~10月7日开行呼和浩特-额济纳的旅游专列。此外，呼铁局充分发挥T6301-T6310次城际特快、T316/5次等品牌列车的优势，努力为旅客提供方便、快捷、舒适的旅行环境。
为更好方便旅客，呼铁局畅通互联网售票、电话订票、车站、代售点、自动售票机5种售票渠道，实现多样化购票手段；调整车站窗口功能，增加换取票专口、延长售票时间等，保证旅客畅通出行。