9日13时58分，地铁2号线外环西直门站，一青年男子在列车进站时跳下站台。司机紧急刹车后车站人员将此人抬出站台，无人员受伤。该线列车于14时11分恢复运行。
担架抬出跳站台男子
目击者白先生称，事发时，他乘坐地铁2号线外环列车，列车刚进入西直门站时，他所在的车厢还没有停到指定位置就突然急刹车，但车门未打开。之后车厢内车灯熄灭，并听到地铁工作人员紧急通知，称有人坠下站台，建议乘客换乘2号线内环或改乘4号线地铁。
乘客崔先生称，他当时乘坐的内环列车驶入西直门站时，发现一辆外环列车停在站台处，车头在站台中间，很多人围在车头附近。几名工作人员用担架从铁轨处将一名20多岁的男子往上抬。
外环个别列车晚点
9日，地铁公司方面表示，事发时无人员受伤，该男子是自己跳下站台的，其原因不明。事件造成地铁2号线外环个别列车短时晚点，内环列车未受影响。