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2011年春运19日启动，上海轨交部门于20日发布了“地铁春运出行攻略图”，包括一份车站示意图和一张首末班时刻表，上海各大客运站点“跃然纸上”，让人一目了然。
记者注意到，在车站示意图上，浦东国际机场、上海火车站、上海长途客运总站等各大客运站点都被编号，然后用数字明确标出，这些站点位于地铁哪条线、哪一站的附近，都可以清楚地看到；而时刻表上则有各条线路的首末班时间，还有部分加班车的运营时间。
相关负责人表示，春运期间，上海地铁进一步加强地铁运营信息告知的时效性，全方位、多渠道地及时为广大乘客提供运力调整、限流等地铁出行信息，让广大乘客“早知道、早安排、早准备”；同时，上海地铁在春运期间将积极主动建立与民航、铁路、长途汽车站之间的信息快速通道，随时关注客流状况。