高铁开通后，字头动车组明D显减少，不少旅客为省钱，选择票价较低的K字头快车和T字头特快。不过，近日不少旅客反映，购买这些车次，经常被告知“出不了票”“卖不或出来”。对此，铁路部门昨天回复，为了保障长途旅客的利益，大部分长途列车是设有限售区段的，旅客原则上只能购买时刻表上“限”字以远的车站车票。

昨天，家住杨浦的张阿姨要购一张上海至无锡的火车票。由于G字头高铁票价比较贵，她拿着时刻表选定了几趟相对廉价的T字头特快列车。但最终，工作人员告知这几趟车都打不出票。“这几趟车都经停无锡站，但为什么买不到票？”张阿姨表示疑惑。

无独有偶，记者在铁路上海站售票大厅看到，不少旅客排队买K字头、T字头的车票，排到窗口基本被告知买不到，最后只能选择乘动车或高铁。

对此，铁路上海站相关负责人告诉记者，上述旅客之所以购票遇阻，主要是将目的地选在了长途车限售区以内的车站所致。由于T、K字头列车数量不多，为保障需要购买长途车票旅客的利益，铁道部对不少长途列车都设置了限售区段，并在时刻表上详细标注。原则上，旅客只能在出发地售票窗口购买时刻表上“限”字以远的车站车票。

例如，T116次与T52次列车都途经天水。但T116次的限售区段为上海-西安，T52次的限售区段为上海-兰州。时刻表上，天水位于西安以远，兰州以近。“也就是说，T116只卖西安以后的车站，T52只买兰州之后的车站。天水在西安之后兰州之前。所以旅客能在T116次上买到去天水的车票，而在T52次上无法买到。”铁路客服工作人员解释道。

铁路部门提醒，目前上海几座火车站发送的列车中，K字头快车与T字头特快基本都是长途列车，短途列车则大多是D字头动车与G字头高铁。旅客如想购买便宜的短途车票，一定要看清列车时刻表上的限售区段，以免跑空。不过，快车与特快不售短途票这种说法，也不是绝对的，根据铁路席位复用原则，发车前，如果还有部分余票没有售出，系统会将这些票源开放，供所有区段的旅客购买。