记者昨天从相关部门获悉,近期上海轨道交通2号线对交通卡移资、退卡点进行调整,该线淞虹路、江苏路、世纪公园3座车站保留公共交通卡退卡、移资业务,原南京东路站不再提供退卡服务。另悉,上海轨道交通近日首次在7号线站厅启用自助补票机,补一张车票不到一分钟即可搞定。
除了轨道交通2号线3座车站外,另外还有9座车站可以办理公交卡移资、退卡业务,分别是:1号线的锦江乐园、衡山路、汉中路、共康路站;3号线的漕溪路、中潭路、东宝兴路、江杨北路站以及4号线的杨树浦路站。这样,目前轨交车站可以办理交通卡移资和退卡服务的一共有12个站点。这些车站受理服务时间为每天9:00-19:00。乘客要查询更多交通卡信息可登录交通卡公司网站或拨打12319。
目前全市范围内已开设售卡代理点2000余处,其中有111处包含退卡或移资代理业务。因南京东路站进站客流骤增站内聚集的人流过多,有关部门权衡再三,暂时停止南京东路站的退卡移资服务。
除了九江路上的交通卡服务中心外,全市所有交通卡售卡点都是交通卡公司的合作代理方,是否办理退卡业务要进行双方协商确定。由于充值业务比较单一,而退卡容易产生矛盾,不少代理点不愿承接退卡业务。目前,除部分轨交车站、公交枢纽站、票务中心外,全市浦东发展银行的80家网点都已开设了上海公共交通卡退卡服务,相关服务网点仍在不断拓展中。
记者昨天同时获悉,新型地铁单程票补票机近日启用。乘客购买单程票车资不足时,不再需要车站工作人员的帮助,只需将车票插入自助补票机,即可轻松补足车资出站,轨交7号线站厅设置了这样的自助补票机,补一张车票不到一分钟即可搞定。
在7号线大华三路站,记者看到补票机有一人多高,左边为触摸式地铁运营线路图,右边有3个“窗口”,用于插入车票、硬币和纸币。目前,机器只接受5元和10元纸币,也可采取扣除交通卡金额的方式用于补票,十分方便。