3月11日，记者从上海地铁方获悉，地铁金融服务全新业态——ICE外币兑换点亮相人民广场站大三角区域，服务时间达12小时，可兑换19种货币，汇率比机场等网点优惠。
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记者在人民广场站费区外的大三角站厅看到，ICE外币兑换点已有乘客光顾，显示屏滚动着各国货币当日牌价，窗口上还张贴了7-8种外币样张。“明天飞泰国，换1600元人民币的泰铢。”张小姐临时决定休假旅行，急着去银行换钱却被告知没有额度，需再跑一趟。没想到在地铁站里换到了，非常开心。市民马老伯则来此预约瑞士法郎、瑞典克朗小额兑换。“这里外币品种很多，大银行换不到的也有，想换几套收藏。”马老伯说。
ICE人民广场站网点负责人介绍，兑换点首次开进地铁站，平均一天有10多单兑换业务。为服务好地铁乘客，营业时间延长，汇率相比机场等门店优惠更多。试营业期间，从9点30分至20点30分，未来将延长至12小时服务。带好本人有效身份证或护照即可，办理外币兑换及旅行支票兑换免手续费。
记者发现，人民广场ICE网点可兑换19种货币，除了市民兑换频繁的港币、美元、英镑等，还有新西兰元、丹麦克朗、瑞士法郎等。每人每天最多可兑换等额5000美元上限的外币。
地铁方表示，作为地铁商业新尝试，引入外币兑换店是首次。从2013年初到本周开业经历了场地确认、消防、证照、技防监控系统、货币押款线路等一系列协调和协商，最终达成共识实属不易，未来将开拓更多便民金融服务。