19日上午9点多起，武汉地铁2号线光谷广场站等多座地铁站客流开始井喷。武汉地铁集团运营公司说，18日，武汉地铁客流达到86.9万人次，其中2号线57.2万人次。19日截止到晚上9点，客流已近82万人次，中秋节期间客流创新高。
19日上午9点多，光谷广场站所有进出站20个闸机全部开放，通往C、E出口通道的乘客十分密集。在E入口和C入口的交会处，售票机前排起了长队，平均每队人数有20多人。
此外，站内乘客行走非常缓慢，记者从光谷广场站进站到站台，平时步行只要两分钟，19日花了整整13分钟。至昨晚8点，该站进出客流突破18万人次，估计当日总客流将接近20万人次，已经创了新高。
统计表明，18日武汉地铁总客流创下新高，此前最大客流，分别出现在今年5月1日(54.6万人次)和9月7日(54.3万人次)。截至19日9点，武汉地铁总客流已达82万人次，其中2号线已达55.2万人次。