记者从西安电信了解到，天翼移动网络已全程覆盖1号线。2011年9月西安地铁2号线开通之时，西安电信首家完成天翼网络全线覆盖的同时，推出了刷天翼智能手机，坐地铁、乘公交、买放心早餐等的便民天翼长安通。2013年7月10日，西安电信率先全部建成开通轨道交通1号线19个站台及区间隧道天翼基站，实现了1号线天翼移动网络的信号全线覆盖。天翼长安通全面升级为翼支付应用，乘坐1号线时也可以刷天翼手机。
可靠消息透露，4G牌照发放后，西安移动将在轨道交通1号线和2号线开启4G免费体验，目前正在布局当中。西安联通方面，据网络建设部人士介绍，2G和3G已在1号线和2号线达到了完全覆盖，4G的各项准备工作已经开始等政策规定出台后才能进一步落实。
记者获悉，运营商与地铁公司正就地铁内的WLAN（无线网络）事宜进行商谈中，西安地铁或将能免费体验无线网络。不过，有业内人士同时指出：地铁内的无线调度系统或将影响到运营商WLAN网络推进的步伐，相关技术细节还需要进一步确认。