记者从中国北车长客股份了解到，为确保哈大线上CRH380B型高寒动车组和CRH5型动车组安全、正点运营，由450名技术专家、添乘人员、检修人员组成的 “高铁保姆团”，每晚都要对高速动车组进行全面 “体检”，确保各组件运转正常。据统计，春节期间哈大“高铁保姆团”共检测动车组640余次。
据了解，根据铁路部门的安排，CRH380B型高寒动车组和CRH5型动车组将分别承担“G”字头列车和“D”字头列车的运营任务。长客股份公司为哈大线提供40列CRH380B高寒动车组和52列CRH5型动车组。其中CRH5型动车组主要进行跨线运营，在哈大高铁以及京哈（北京―哈尔滨）、长吉客运专线（长春―吉林）进行混跑。