历时40天的2012年春运工作于2月16日圆满结束。春运期间,作为承担抚顺市民出行重要交通工具的铁路抚顺北站,本着“和谐春运、优质服务”的理念,较好的完成了春运的旅客运输任务,40天的时间中,在铁路抚顺北站乘降的旅客达到近100万人次。
由于2012年的春运,是铁路实施互联网售票和电话售票的第一个春运,为了让在互联网订票及电话订票的旅客能及时的在车站取到车票,铁路抚顺北站的大部分员工,春节期间放弃了与家人团聚,24小时坚守在为旅客服务的岗位上,涌现了很多可歌可泣的感人故事,让旅客感受到了来自抚顺“雷锋城”的温暖与关爱。
春运结束后,在2月下旬,铁路抚顺北站还将面临一个学生客流的返程高峰,目前,车站的售票大厅已经设立了学生售票窗口,全力为返程的大中专学生办理售票及取票业务,确保大中专学生及时返程。