继宜昌铁路开通北、上、广、深等方向行包（又称铁路快递）业务之后，宜昌车务段13日传出消息，从即日起，恩施至宜昌间及恩施北、上、广、深的铁路快递业务将正式开通，其中，恩施至宜昌铁路快递可朝发夕至。
据介绍，宜万线开办铁路快递业务，是继宜万线全线贯通开办普通旅客运输业务、动车高铁旅客运输业务、货运班列运输业务后，为适应市场需求、更好服务鄂西山区人民生产生活和出行需求而推出的又一新的运输产品。
铁路快递业务主要针对适合在旅客列车行李车厢内运输的小件货物和行李，具体包括被褥、衣服、书籍和抢险救灾物资、奶类、果蔬类等。其业务实行站到站运输，旅客货主需到车站行包房办理业务。
具体流程为：托运，旅客及货主在车站行包房填写“托运单”；承运，车站查验整理行李物品，进行安检称重，车站制票，托运人缴费；运输，入库组织运输；行李到达后由车站通知收货人，收货人持有效身份证及领货凭证到车站行包房进行货物交付。
其中，行李、包裹运价的计价重量以千克为单位，不足1千克按1千克计算；行李的起码运价里程为20公里；普通包裹起码运价里程为100公里；起码计费重量为5千克，每张行李、包裹的起码运费为1元。
目前，宜万线上开通此项业务的火车站主要为建始火车站和恩施火车站，8月底之前，利川火车站也将开通此项业务。现阶段，仅限于站到站的铁路运输，下一步，将实行门到门的限时运达、配送，亦可实现当日到或次日到。