记者从铁路部门获悉，1月25日全国铁路发售车票607.1万张，其中互联网发售车票290.5万张，占当日总售票量的47.9%；全国铁路开行旅客列车4991列，其中加开临客649列；发送旅客680.3万人次，同比增长95.5%，其中北京、上海铁路局和广铁集团分别发送旅客80.4万、131.8万、112.5万人次，同比增长13.2%、22.4%、11.7%。
1月26日全国铁路计划加开临客列车641列，预计发送旅客690万人次。
今年春运旅客在开车前退票量比重大幅减少，使宝贵的铁路运力资源得到更好地利用，铁路部门实行的阶梯退票方案取得明显成效。截至25日，在开车前24小时内的退票量占总退票量的24.4%，同比减少6.5个百分点；24小时以上的退票量占总退票量的75.6%，其中48小时以上的退票量占总退票量的65.9%，同比增加6.5个百分点。
从目前余票情况来看，京沪高铁、沪宁杭、甬台温高铁间有较多余票；北京去往成渝、哈尔滨方向临客有余票；上海去往山东、东北、福建、江西、西北、安徽地区有余票；厦门去往上海、杭州、广州东、福州、龙岩、深圳方向有余票。
铁路部门提示，旅客可通过铁路12306网站、电话、车站和代售点窗口等方式获得余票信息，妥善安排出行；春运期间，铁路部门在实行实名制验票的基础上，将在验票口对旅客车票进行复验，请乘车人妥善保管车票、证件，保证票、证、人信息一致，以免耽误行程。