自2009年底开通以来，广州地铁5号线给沿途市民出行带来了很大便利。但杨箕、小北等站点附近的居民却有着烦恼：近一年半过去了，原本设定的出入口一直没能正常开放。更令他们不解的是，亚运期间这些出口都曾“昙花一现”般先开通后关闭。在不满绕行之余，有市民甚至质疑地铁公司此举是“不负责任的行为”。
记者走访5号线发现，至少有四个站点存在这样的状况。对此，地铁方给出回应喊冤，表示迟迟未开通的出口均属合建项目，合建方未能如期建好交接。“我们也在着急，呼吁市民予以谅解。”
杨箕站：F出口亚运结束后关闭
“因施工需要,本站F口将于12月20日关闭”。告示并未具体告知施工项目、原因以及完工时间。
附近居民李先生介绍，由于该站距离其他站口较远，他们每天都需绕行300多米搭乘地铁，而这种情况已经持续了四个多月。李先生说，亚运期间，该站口曾经短暂开通，但亚运结束后关闭至今。该站当班站长表示，亚运期间由于人流量大，F出口确实开过，但关闭的原因“只有上面知道”。
小北站：C出口位置有大楼装修
小北站的C出口紧靠环市中路，正对着小北公交车站。该出口所在的位置是一栋刚建成的大楼，大楼内不时传来装修声响。出口铁闸门紧闭，C出口的标识被纸板覆盖。出口外面竖立着“此口不开，市民可往其余出入口”的告示。也有一块“施工需要”的告示牌，同样未注明具体日期。
“之前亚残运会时，这个出口开了，每天出入的人特别多，现在已经是无人问津了。”附近的保安介绍。尽管地铁口未开，但清洁阿姨却一直在打扫卫生，“我隔几天来打扫一次卫生”，她介绍，前段时间该出口在修下水道，已经完工，但何时开通她表示不知情。
区庄站：AB出口不知何故取消
“这里有C、D出口，但是没有A、B出口，奇怪吧？”区庄站附近的居民一脸迷茫地说。记者在该站走访发现，乘车资讯牌上标有C、D、E出口的信息，惟独不见A、B出口的任何讯息。在地铁站内也确实没有发现除C、D、E外的其他出口。地铁工作人员人员称，A、B出口本来有，可以通往黄花岗，但不知什么原因取消了。目前，前往黄花岗的市民只能通过E出口绕行。
西村站：D出口是一块建筑工地
在五号线西村站，C出口的指示牌已被拆去。而在地铁大厅内，记者却看到了C出口的站点讯息，显示C出口通往环市中路及麓湖路。然而当记者顺着方向前往查看时，却并未找到该出口。
西村站的工作人员称，C出口与D出口分别位于西湾路两侧。而记者找到与D出口所对的位置，发现只是一块被圈起来的建筑工地。附近居民称，C出口本来要建，但不知什么原因没了下文。
市民：这是不负责任的行为
“好像是专为亚残运会修的。”在杨箕站附近做生意多年的张先生不满地说，自从去年亚残运会后，F出口被封了。经了解，F出口通往共和村，住在附近的居民多为铁路系统的退休职工和外来务工人员，达数万人。此外，包括广铁一中在内的多所学校也坐落于此。F出口关闭后，附近居民不得不绕行300余米前往A口。高二学生小周介绍，每天他们都要坐地铁回家，“如果F出口开通，我们就不用绕行，或者穿越马路了。”
居民更不满的是地铁方没有说明理由。西村站附近住户李先生介绍，原本以为C出口存在，可以大大方便生活，没想到该出口没有了，“既然没有了，也应该发通知告诉我们。”当得悉类似情况在其他站点也存在时，李先生更表示不满，“如果不行，为什么亚运的时候要开，如果行，为什么后来又关了呢？这是不负责任的行为。”
地铁：推迟开放全因合建方
就此事记者采访了地铁公司相关负责人。他首先为给市民带来的不便表示歉意。但同时也喊冤称，这并非地铁方原因。他介绍，地铁5号线出入口的建设方式主要分两种，一是独立建设，由地铁公司负责整个建设过程。另一种则是与一些物业合建。前者进度能很好控制，但后者就很难保障了，一旦合建方出现问题，地铁出口开通就要推迟。
以杨箕站为例，该站的土建部分由上盖楼盘负责建设。但该楼盘建设时间较晚，交给地铁公司时尚未具备开通条件。但由于亚运来临，为方便市民只好暂时开启。事后该出口重新关闭，恢复加装设备。目前正在装设治安监控系统，预计5月份能够完成开通。
该负责人表示，虽然地铁公司与合建方有协议，但很多时候合建方出于各种复杂的原因如土地征收，拆迁等问题，导致延误，对此地铁公司只能加快督促。“在某种程度上，地铁口的建设难度更大。”该负责人说，他们将加紧督促合建方。
王则楚：合建方不应置市民利益不顾
地铁站出入口迟迟不开通，究竟孰是孰非？为此记者昨日采访了广东省政府参事王则楚。他表示，地铁公司开通多个出入口，目的原本是为了方便市民。在一些特殊的位置，出现了合建方。合建方大多是上盖的楼盘，出于地铁口对其可能带来的便利和升值，为市民“买了这个单”。但当拿到合建权后，有些楼盘却没有重视兑现承诺，将出入口的开关与楼盘的建设绑架在一起，置广大市民利益不顾，应该负起主要责任。
王则楚表示，市民应对地铁公司予以理解。同时他呼吁以后类似的合建项目在进行竞标时，应该有相关约定，“先建好配套，再给予合建权利”。