2011年清明节将放假三天，地铁公司日前表示，地铁线网在假期三天将执行周六日时刻表，适当增加备用车以应对大客流。并提醒市民，乘坐地铁严禁携带易燃、易爆、有毒、腐蚀、超大、超长物品进站乘车。
客流预计达483万人次
据地铁公司预计，清明节当天(4月5日)将出现出行祭祖高峰客流，客运量预计将达483万人次。而整个假期，预计地铁线网日均客运量将达468万人次。
据介绍，为满足清明期间市民郊游、祭祖的出行需求，地铁线网将在清明节期间执行周六日时刻表，一～五号线、三号线北延段、八号线、广佛线、 APM线高峰期行车间隔分别达3分钟、3分半、4分钟、5分钟、4分半、7分钟、4分钟、6分钟、7分钟。同时各线路(APM线除外)均在正线设置1列备用车，控制中心将密切监控客流变化情况，及时调整运输能力，灵活调度疏导客流。
地铁公司介绍，银河公墓毗邻天河客运站、燕塘站，白云山“思园”邻近永泰站，在清明节前后一周，将有大量市民乘坐地铁转乘直达公交前往银河公墓和白云山“思园”扫墓，届时将对天河客运站、燕塘站、永泰站的客流带来较大的冲击。
据介绍，广州地铁公司已经安排增加“人手”维持秩序，并在天河客运站、燕塘站、永泰站、客村、体育西、汉溪长隆、岗顶、人和、同和等车站预备设置多个站台岗位，防止大客流情况下车门/屏蔽门夹人、夹物等情况。同时，在天河客运站、燕塘站、永泰站站厅分别增设去往“银河公墓”与“思园”的指引牌，播放指引广播。