随着全国大中院校的陆续开学，西安铁路局管内各大车站学生客流逐日增加，为了能让莘莘学子顺利返校，西安铁路局采取多项措施确保广大学子顺利返校。
据了解，西安铁路局在西安、宝鸡、安康、汉中、延安、杨陵镇、咸阳、渭南等学生出行较多的地区设立１８个学生专用售票窗口，并在西安市东立大厦、长安惠宾苑、小寨新天地三个代售点特别设立零星学生票专售窗口，同时在西安、宝鸡、安康等学生中转较多的车站，利用流动售票车发售短途车票和中转签证窗口，最大限度方便学生出行。
针对各地大中院校开学时间相近的特点，西安铁路局每天对各次列车售票情况进行统计分析，通过对学生流量大的日期、车次及到站信息的掌握，科学预测运能运量发展趋势，及时提报热门车次调整方案，确保学生顺利出行。西安铁路局还在管内较大车站的候车室内增加手机、笔记本电脑充电等学生群体需求性强的服务项目，充分发挥西安车站“王丽莉”微博和“王丽莉亲情服务厅”作用，对疑难问题主动解答，提供所需服务。据统计，截至２月２０日西安铁路局在春节后共发送学生超过１８万人次。