1月27日，广铁集团发送旅客逼近100万大关，达96万人，再度刷新春运日发送量最高纪录。其中广州站发送22.9万人，同比持平；广州东站发送14.7万人，同比增加23.5%；深圳站发送13万人，同比增加22.6%；武广高铁发送10.7，同比增幅达到138%。

今年春运以来，广铁集团已连续三天发送量突破90万大关，预计明后两天将有可能“破百万”，如此持续高位客流发送量为历年来首现，也创造了广铁春运日旅客发送量最高纪录。随着春节的日益临近，今年春运客流“大幅增加、高峰更高”特点更加明显，但由于今年春运临客日开行最高较往年增加了8对，以及全面上线的88对武广高铁车组为分流春运客流起到了积极作用，目前广铁各大站运输秩序基本正常。广铁集团客运部门预计，明后两天客流仍有小幅上升，并有可能突破100万人大关。

广铁集团相关部门表示，目前所有临客均已经全部上线运行。在旅客发送量持续高位运行的形势下，确保每名旅客都能平安出行是首要任务，目前广铁集团客流相对集中的各大客运站段，均精心准备了“正常、预备、应急”3套运输方案，加强了旅客进站、引导、乘降等关键岗位组织力度。其中广州站将客运人员由“四班倒”改为“三班倒”，调配人员成立了“机动小分队”，协调旅客进站上车；广州东站通过张贴线路指引标识，安排专人指引的方式，引导旅客顺利进站上车；深圳站采取了“物理隔离分流法”，对车站售票、乘车、出站、进出站等“四股流”采取物理隔离，优化乘降组织流程；东莞东站通过采取“模拟车厢候车”法，组织旅客“按厢候车、分区截流”，确保旅客顺利乘车；广州客运段制定了“无座旅客组织法”，在始发、终到和客流较大的车站实行“开双门”、“立双岗”作业，组织应急小分队重点到硬座车厢进行疏通。