24日，随着春运节前长途火车票预售高峰的结束，上海火车票大卖场窗口已陆续关闭。目前，铁路上海站的乘车高峰已经启动，上海直属站2月1日上车人数预计可达28.5万人，达到最高峰。

据铁道部网站消息，由于客流需求，全路计划加开客车515列，其中，北京局加开客车51列，上海局加开客车105列，广铁集团加开客车100列。

150个窗口只开了30个

从23日21时起，上海南站北广场的春运售票处关闭，而一直人头攒动的上海火车站北广场大卖场，昨日也冷清了许多，现场工作人员表示，北广场春运售票处将视客流情况，逐渐减少开设售票窗口数量。

24日14时55分，上海火车站北广场大卖场150个窗口中只开设了30个窗口售票，以往排队至大卖场大棚边缘的购票队伍也缩短了一大半，平均只有12人左右。由于预售高峰的结束，购票人流的大幅减少，大卖场原先的出口已关闭，改为在原先的入口进出。

“去汉口的票要吗？1月30日的。”来自湖北汉口的陈阿姨匆忙地来回于大卖场排队的人群中。“因为怕买不到票，原先分别加了80元托了两处的人代买火车票，结果都买到了，重复了，”陈阿姨说，“我饭还没吃呢，跟老板请了两个小时赶紧过来把票卖掉，这儿有人要的话我就原价274元卖给他。”她表示，正常退票只能退80%，感觉不合算，所以才来大卖场想以原价把票卖了。

来自长春的何先生买到票后仔细核对了一分多钟，“K516次上海至长春， 2月1日11时23分开车”，何先生算了一下，“年三十晚上才能到长春，公司临时有事只能现在过来买票，不过，能回去就好。”他脸上洋溢着笑容。

多举措应对乘车高峰

前期南方大范围的雨雪冰冻天气虽已结束，但部分地区道路仍有结冰及积雪，加之从26日开始，南方地区可能还会出现较大范围的雨雪冰冻天气，春运交通仍可能受影响，此外，上海铁路乘车高峰也已启动。对此，上海车站表示，已做好各项措施全力应对。

为应对大客流，车站已做好备品、人员、导向等各项准备工作，一旦发生雨雪冰冻等灾害性天气，将启动非正常天气下旅客组织应急预案，及时开启上海站地下车库、上海南站2F层环道等临时等候区供旅客临时候车，全力确保节前春运高峰秩序平稳。另外，上海站张庆桓服务台、程薇服务台、上海南站 “5499”青年服务台、上海虹桥站“七彩虹桥”服务台全面推行“首问、首诉、首帮”责任制，及时为广大旅客提供适需服务。同时，旅客在车站有咨询问题可找青年志愿者寻求帮助。