随着新春佳节的日益临近,天津地铁从 1月20日起将全面进入春运状态。春运时期的主要人群包括:逐一踏上返乡路程的外地工作人员及学生;节前商业区优惠促销等活动吸引的诸多购置年货的市民;节中出门探亲访友的市民等。为此,百姓对于各公共交通工具的春运工作将非常关注。为了让市民顺心、愉快地度过新春佳节,并确保市民乘坐地铁出行的安全与顺畅,地铁春运工作将从2011年1月20日正式启动,截止至2011年2月18日,共计30天。
地铁运营公司结合今年春运工作的具体形势和特点,在分析研究往年乘客出行规律及需求的基础上,制定了专门的春运组织方案,从安全、服务两大环节全面确保乘客在春运期间安全、方便、快捷、舒适的乘坐地铁。
从安全方面,针对春运期间的大客流,对重点车站加派人力,疏导乘客上下车;在全线两端停放备用列车,随时做好加开列车的准备;多方联合做好车站安检工作,加大对禁止携带违禁物品进站乘车的宣传,严防烟花爆竹等易燃、易爆危险品进站;全时段监控系统操作把控现场;随时播放站台广播,做好乘客黄线内等候等安全提示;提前进行各种应急响应预案的模拟演练工作,以有效应对突发事件的发生;随时关注天气变化,在出现降雪等恶劣天气时确保乘客安全。
从服务方面,做好列车出库前置化,提前正线等候,提高行车准点率;做好电客车检修、整备计划安排,保证上线运用列车状态良好、数量充足;做好人、财、物全面准备工作;在雪天,全线各站出入口、电扶梯、楼梯的上下口铺设防滑毯,并放置防滑警示牌予以提示;保证车站环境卫生达标,车厢温度适宜,空气质量良好。
天津地铁运营公司在高度重视春运阶段的同时,为了让市民在乘坐地铁时也同样能感受到春节带来的喜庆、愉悦,将对重点车站进行装饰布置,营造出地铁、佳节和谐一致的氛围,为新春之晏增添另一份喜庆。