记者9日从广铁集团获悉，从1月10日7时开始，旅客可电话预订春运火车票了！2011年广铁春运售票总体方案已经出台，广铁分地区、分阶段继续试行车票实名制，其中武广高铁首次试行车票实名制。

节前，凡票面乘车日期在1月19日至2月1日内，乘车站为广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头车站（9个）的普速铁路车票继续试行车票实名制。

铁路部门建议旅客出行首选电话订购春运火车票。今年春运，广铁增加5000条电话订票线路，加上现有1.5万条线路，总数将达到2万条。电话订票预订期最长可达10天。电话订票号码统一为铁通95105105，网通96020088，实行省内通订通取。1月10日-2月27日，电话订票的取票时间规定为：当日12:00前预订的车票，须于当日24:00前取票；当日12:00后预订的车票，须于次日12:00前取票。旅客订票后，须按规定时间到取票窗口取票。如逾期不取，所订车票自动投入下一轮电话订票。

武广高铁除电话订票外，还利用窗口售票、站内自动售票机售票等方式发售车票，车票的预售期为10天。高铁各车站售票高峰期开设159个售票窗口发售车票，较日常增开114个，以方便旅客购票。

今年春运广东地区各车站站内窗口实行24小时不间断售票。节前广东三大区域的各车站售票厅，在1月10日-16日，按预售期6天发售车票；1月17日-28日，按预售期2天发售车票；遇售票高峰期，车站可根据实际情况调整站内窗口预售期，具体日期以车站发布公告为准；1月29日起恢复预售期10天发售车票。学生票可电话预订且预售期最长达20天。

铁路部门提醒，春运期间，办理电话订票取票业务时，每人限取一份订单，购（取）票人同时应为乘车人之一。同时，节前广州站对部分临客继续采取广交会琶洲展馆异地候车乘车方式,需在琶洲候乘的车票均印有“候车点:琶洲”字样,旅客按提示候乘即可。