1月5日下午，深圳市政府召开2011年春运工作领导小组成员单位联席会议，市委宣传部、市交通运输委等45个春运领导小组成员单位负责人参加。记者从会上获悉，今年春运散客火车票预售继续实行实名制、采用“电话订票、分散取票”的方式。会议要求各相关部门要高度重视，周密部署，认真做好春运火车票预售工作。

会议要求广深铁路公司、深圳平南铁路有限公司要认真做好火车票预售工作，确保电话订票系统在春运期间正常运行。要制定具体的春运散客火车票实名制预售实施方案，并在媒体上向社会公布。要指定一名新闻发言人提前将火车票预售方式、火车票总量、流向和发车时间等详细情况在各大新闻媒体公布。售票开始后，每天定时将剩余火车票的数量、流向和发车时间等详细情况报送市春运办，同时在各大新闻媒体公布，以便市民作出理性的出行选择。广深公司和平南公司须及时、主动向广铁集团申请，在春运期间停止火车站及西站窗口预售票，避免造成客流过度聚集，引发安全隐患。

各区人民政府要按照“属地管理”的原则，高度重视并切实做好辖区内各取售票点及火车站的治安、交通、环卫等秩序的维护工作。

深圳市宣传部门要对春运宣传报道工作进行专门部署；协调新闻媒体及时公布公路、航空、火车等各种交通工具的售票信息，重点做好火车票预售方式、电话订票流程、取票点等售票信息的宣传工作，加强春运信息发布力度，确保广大市民及时、准确、充分地了解春运信息，引导市民理性选择出行方式。

各区政府、公安、武警部门要做好春运期间各取票点、售票点、火车站的治安、交通秩序维护工作。

市、区交通、安监、城管、卫生、科技、供电等部门要各司其责，共同做好火车票预售的相关保障工作。

此外，会议还对春运市场监管、安全监管、服务监管及宣传工作进行了全面部署，明确了相关责任部门和工作要求，确保形成“全市一盘棋”的良好氛围，共同把春运工作落实实处。