记者日前从南宁铁路局获悉,截至2010年12月底,已有东南亚、非洲及欧美地区的86个国家的1.26万名外国旅客乘坐南宁至河内(嘉林)国际旅客列车从越南来到广西。国际旅客列车为国内外旅客出入境提供了一个安全舒适的旅行大通道,广受五洲宾客欢迎。
为进一步提高乘车质量,服务好中国-东盟自由贸易区,南宁铁路局南宁客运段国际车队坚持“外塑形象内强素质”,挑选形象好素质优的乘务员担当国际列车乘务工作,对涉外纪律、国际联运知识、礼仪及英、越语应用等相关业务进行重点培训,并结合实际了解掌握各国旅客的风俗习惯及乘车需求,随时为广大旅客提供优质服务。