10月23日，上海世博会开园第176天，入园人数达到83.74万人，创入园人数次高。作为上海地铁唯一一条穿越世博园区且直接为世博会服务的世博专线，继8月22日累计客流突破1000万人次后两个月，今天又突破1800万人次的关口。面对大雨滂沱、客流汹涌，世博专线启动雨天大客流应对预案，总体运行平稳有序，成功经受考验。

23日下午，世博园区大雨滂沱，大量观博游客都滞留在地铁车站里避雨，同时入园客流和离园客流出现碰头，一度造成车站内非常拥挤。为应对大客流，地铁世博专线紧急启动雨天应急预案，确保了正常运营秩序和乘客的安全。

举措一：全员上岗，加派人手，应对危局

世博专线全员上岗，夜班人员全部留下加班。

10月22、23、24日连续三天，世博专线运营方上海地铁运营二公司抽调所有持有园区出入证的员工志愿者，赶到车站加班疏导客流；公司所属的其他线路抽调24名服务员支援世博专线。

举措二：限流、疏导相结合，确保运营平稳有序

为防止雨天客流在电梯出口积压造成踩踏事故发生，在下雨期间临时关闭所有出入口电梯，引导乘客走楼梯。

在马当路站，1#出入口处设置移动护栏，合理疏导分配客流，使站台南北端客流平均分配。

在卢浦大桥站，1#出入口实施只出不进的限流措施，2#出入口利用限流栏杆进行间歇限流。

在世博大道站，2#、4#出入口只出不进，1#、3#出入口只进不出。

在各车站内，设立警戒线将入站、离站客流、滞留客流分割开来，防止产生对冲。

在车站向未准备雨具的乘客发放雨披，尽可能疏导乘客防止积压。

举措三：强化地面防滑措施，确保乘客安全

在各车站加派清洁人员，及时清理车站地面，防止由于雨天地滑造成乘客摔伤。

在各车站增设大量防滑毯。

全线加大防滑提示广播，地面设立大量防滑提示标志。

世博会已连续一周接待60万以上超大客流。经过近期连日大客流考验，地铁世博专线在运行、服务和应急等各方面都更趋成熟。