随着大城市交通拥堵情况加剧，上海地铁已成为破解交通难的最有力途径。从上海地铁部门了解到，在两节客流和世博效应的双重刺激下，上海地铁客流创出今年第１７次客流纪录，日客流已逼近７００万人次大关。
９月２１日是中秋小长假前的最后一个工作日，在通勤流、观博流及购物休闲流的叠加效应下，上海地铁全路网客流再创新高，达到６９６万人次，较上一记录净增近２２．５万人次，直逼７００万人次。其中换乘客流２６０万人次，超过总客流量的３７％。这是上海地铁网络化运营以来第３０次刷新单日最高客运量。
据统计，９月２１日，上海地铁投入运营的１２条线路中，地铁４、６、９、１０、１１号线分别创下单线客流新高。另外，上海地铁全路网当日共加开备车５２列，其中涉世博线路加开了４０列，以确保大客流的运营需要。
今年的国庆长假恰逢上海世博会召开的最后一个月，随着“十一”国庆长假的日益临近，来上海旅游、观博游客、本地出行等多重客流叠加的效应，将带动上海地铁日客流量的进一步上升。据预计，国庆假日期间，上海地铁极端日客流量将首次突破７００万人次。