9月12日早上6时10分，广州地铁一号线发生设备故障，导致广州东站往西朗方向延误发车。6时19分，延误升级到公园前站至广州东站区间停运。至6时29分，设备故障被排除，地铁一号线逐步恢复正常运营。故障造成部分早上出行的市民受到影响。

据市民何先生称，今天一早，他乘坐地铁一号线往广州东站方向的头班车，当行驶至芳村站时，列车因故障延误了5分钟。6时15分，当列车到达公园前站时，车上乘客全部被清下车，当时车上有几十个乘客。车站工作人员称，是列车出现了故障需要停运，乘客须选择另外的交通工具出行。乘客可到车站票务处退票，并领取“致歉信”。急着上班的何先生只好出站打的赶往单位。乘客李先生称，他今早在坑口站等地铁，往常6时18分就来的列车，直到6时20多分才到。而列车到达公园前站时，他发现车站电视的大屏幕上显示：“因发生故障，公园前站至广州东站停运1小时”。

地铁一号线的停运，影响了部分乘客的正常出行。在微博上，不少网友即时表达了不满。网友“LianG_PaN”说：“今日真系阴公，咁早出门口，点知地铁一号线公园前到东站暂停一个钟，搞到我要转三次线先返到体育中心。摞命啊！”网友“臭婕婕”记录：“一早就玩‘生死时速’，坐车、行路、地铁，再行路、坐车、再坐的士！”

为何地铁一号线要停运？今天上午10时02分，地铁方面回应称，今早从广州东站往西朗方向发头班车时，工作人员发现列车出现了设备故障，到6时19分仍无法正常发车。经初步判断，排除该故障大约需要1小时，因此地铁公司赶紧报告市交委，启动小公交接驳。到6时29分，设备故障被排除，一号线地铁逐步恢复正常运营。地铁公司表示，实际上真正停运时间只有10分钟，只是在线路恢复正常运营中，调整行车间隔需要一些时间，因此才让乘客感觉是延误了较长时间。