用手机扫描车票就能规划行程，提前知晓列车位置、停靠站台等信息，乘火车像坐公交一样方便。7月16日，一款名为“齐鲁大动脉”的APP在各大应用商店同步上线。这是济南铁路局为提升服务品质，满足旅客需求，融合线上线下服务综合开发的一款手机客户端服务软件。
据悉，“齐鲁大动脉”手机客户端主要为旅客提供进站、乘车、车上、出站的全过程服务。包括我的行程、进站引导、车站大屏、列车位置、车上购物、行李搬运等具体服务内容。“我的行程”可通过扫描车票自动获取乘车信息，为旅客出行提供个性化服务。“进站引导”可使旅客直接在手机上查看所乘车次的候车室、站台等信息，提供进站口到乘车站台走行路径和估算时间。“车站大屏”可在手机上查看山东省部分火车站的大屏幕信息，随时随地查看各站停靠列车的正晚点和进出站情况，不仅方便旅客候车、进站、乘车，还可有效避免大量旅客聚集在车站，为旅客候车和接送亲友提供帮助。“列车位置”可查看济南铁路局各运行列车的实时位置，及途经各站的开行与停留时刻。“车上购物”可方便地订购列车上的商品，列车工作人员可送货到指定座位。“行李搬运”可以为有需求的旅客提供预订行李搬运服务。
此外，“齐鲁大动脉”客户端还提供了信息公告、咨询求助、爱心预约、失物公告、乘车指南等常用功能。