12月23日至24日，由中国轨道交通网（www.rail-transit.com）主办的“2016中国城市轨道交通人力资源建设与实践研讨会”在上海成功举办，研讨会由乾瑞传媒承办，上海棣通企业管理有限公司协办。

会议邀请了上海、广州、深圳、西安、成都、宁波等30家地铁业主，以及上海工程技术大学、北京联合大学、西安交通工程学院、南京工程学院等近40所高等院校参加，与会人员160余人。

近年来我国城市轨道交通高速发展，建设和运营轨道交通城市逐步增多，行业对轨道交通专业人才的数量和质量都提出了很高的要求。然而，在我国城市轨道交通大规模发展与技术设备迅速更新的条件下，人才数量与质量的需求与人才供给和培训能力的矛盾日益突出，已成为行业持续健康发展的重要制约因素。人才问题已引起各地轨道交通企业的高度重视和关注。

因此本次研讨会主要围绕轨道交通人力资源建设与实践展开，通过主题演讲、座谈讨论、产品及服务展示等多种方式，探讨如何解决行业人才供需矛盾，如何对人才进行有效培养和管理等问题。会议开始，中国轨道交通网总经理熊平为大会发表了致辞。

研讨会期间，8位轨道交通行业人力资源专家围绕大会主题进行了精彩的演讲，上海地铁车辆分公司陈依新书记和西安地下铁道有限责任公司运营分公司人力资源部部长刘军分别担任23日上午和下午的主持人。

上海申通地铁集团有限公司轨道交通培训中心主任助理余赛蝶，发表了题为《夯实基础，创新发展，开创上海轨道交通员工培训新局面》的演讲。她结合工作实践，详细地介绍了上海轨道交通培训中心在员工培训管理上的探索工作，展示了企业专业化、规模化、多元化、网络化和创新型的现代城市轨道交通员工培训管理模式。

上海棣通企业管理有限公司技术总监汤健铭，发表了题为《基于岗位能力体系的行业人才培养解决方案》的演讲。他针对轨道交通行业人力资源管理，分享了岗位能力体系解决方案。方案中详细的阐述了如何构建行业岗位能力体系；如何以岗位体系为核心，实现人才技能考核与评定；如何借助信息技术手段，探索全面提升专业人才职业素养、职业技能的创新培养模式；如何将O2O培训方式应用到轨道交通行业人才培养等内容。

西安市地下铁道有限责任公司运营分公司人力资源部部长刘军，发表了题为《构建城轨运营企业员工职业发展平台的实践与思考》的演讲。他从员工职业发展规划与管理角度，详细地介绍了西安地铁运营分公司在员工职业发展规划与管理上开展的相关工作，提出围绕基础文化氛围营造、激励机制、员工成长体系、晋升管理、职业发展牵引五个层级，系统化地构建员工职业发展平台。

上海地铁维护保障有限公司组织人事部副经理刘健，发表了题为《“三定”工作方案》的演讲，分享了他在上海地铁维护保障有限公司的“三定”工作实践。他指出轨道交通行业人力资源建设上，通过定责、定岗、定编，合理配置人力资源，能有效的构建科学的岗位管理体系，规范企业的人员编制管理，优化人力资源配置，提高公司各部门工作效率。

深圳地铁集团有限公司运营总部人力资源部部长刘启胜，发表了题为《信息技术在深圳地铁人力资源管理中的创新应用》的演讲，介绍了深圳地铁的人力资源信息化建设工作。深圳地铁人力资源信息化工作的开展，不仅提高工作效率，还优化了管理流程，强化总部管控，支持战略决策，为企业带去更高的价值。

成都地铁有限责任公司人力资源部薪酬室经理张扬，发表了题为《关于职级薪酬管理的经验与思考》的演讲。她结合其在成都地铁公司的工作经历，分享了成都地铁在薪酬管理的历史情况、管理思路及面临的问题，系统地展示了成都地铁在薪酬管理上的优化过程。

宁波市轨道交通集团有限公司运营分公司党委副书记、副总经理占春英，发表了题为《基于业务模型开发育人标准——城市轨道交通高技能人才培养探索与实践》的演讲。分享了宁波地铁在轨道交通高技能人才培养上的工作实践，介绍了宁波地铁基于业务模型开发育人标准，为轨道交通行业人力资源管理提供新思路。

广州地铁集团有限公司人力资源总部企业文化经理陈意莹，发表了题为《文化引领的人力资源管理》的演讲，她结合自身的实践，介绍了广州地铁如何将企业文化建设与人力资源管理相融合，探索文化引领的人力资源管理之道的工作。其演讲内容主要分三部分，一是以文化促员工成长、构建以人为本的和谐员工关系；二是以文化促管理效能，构建文化引领的人力资源价值链；三是以文化促企业发展，构建永续发展的组织健康管理体系。

23日下午，专家主题演讲之后，主持人分别邀请了无锡地铁集团有限公司人力资源部长汪琪、青岛地铁集团有限公司企业管理部部长匡明，杭州杭港地铁有限公司人力资源副总杨春芳3位地铁公司领导上台自由发言，给参会嘉宾介绍其所在公司的人力资源建设情况。

会议还邀请了众多高等院校的领导上台交流发言，宝鸡铁路技师学院副院长潘卫东、河北轨道运输职业技术学院学生处长刘金文、北京联合大学自动化学院系主任张世德、湖北铁道运输职业学院主任何贞国、南京工程学院汽车与轨道交通学院副教授耿烽、山东职业学院招生就业处处长张少飞、西安交通工程学院就业创业指导中心主任邓若新、重庆铁路运输高级技工学校副校长孟宏、齐齐哈尔技师学院系主任迟卓刚等领导纷纷上台，向参会人员介绍学校人才培养情况，同时还向地铁业主单位发出诚挚邀请，以期共同推进轨道交通行业人才培养。

24日上午，主办方组织了参会嘉宾座谈讨论，由上海地铁维护保障有限公司组织人事部副经理刘健主持，主要围绕中国城市轨道交通人力资源建设与实践展开，讨论中参会人员就轨道交通人力资源建设中的各种想法、观点进行了深入的交流探讨。就此，为期两天的研讨会圆满谢幕。