记者从杭州地铁集团了解到，从7月10日下午开始，杭州地铁全线网临时调整运营时间，1、2、4号线末班车起点站发车时间延长半个小时。11日晚的夜间运营服务时间依旧延长至23：00。
截至13时，杭州地铁方面，所有车站、线路包括高架段运转正常。据了解，为应对台风，杭州地铁1号线各车站已备置防淹挡板、防汛沙袋、抽水泵等防台防汛物资。
此外，在部分高架敞开式的地铁车站，雨水会随大风飘至站台，候车时请乘客靠里站，不要在站台上打伞，上下列车时，请先下后上，不要冲门，注意站台与车厢间隙，小心滑倒。
由于台风影响，11日地铁客流不多，截至17:15，1、2、4号线进站客流分别为17.5万、1.7万、0.7万人次。地铁集团表示，即便人少，作为杭州市民恶劣天候下最可靠滴出行方式之一，地铁依然会履行自己的社会责任，按正常行车间隔运营至23：00以后，方便雨天晚归人。