4月12日，广州地铁通报称，4号线低涌站A口正式开通，新开通的A口通往番禺区低涌村，为约2400人口的低涌村民出行提供便利。
日前地铁4号线高架路段的低涌站A出入口仍未开通，该站出入的乘客极少，由低涌往东涌方向，10分钟内2班地铁经过，虽然车厢内的座位上基本坐满了人，但是没有一名乘客从该站进站或出站。据家住东涌附近的市民黄先生介绍，平时经常会坐地铁经过低涌站，但是除了客流高峰期外，极少看到有乘客在低涌站出入。
围绕低涌站一圈，发现低涌站B出站口正对着通往外面的公路，而A出站口正对着的却是一条水涌，在水涌对面是围栏围起的农田，附近还有一个在建鱼塘和通往附近农村的村道，该村道离B出站口和A出站口的距离相隔不远。
该地铁站工作人员介绍，A出口之前未开通的原因之一是低涌站本来客流量就相对偏小，并且在设计上地铁A出口与B出口相隔不到10米，A出口开放与否都不影响乘客进出。