字号：T|T 时间：2014/11/17 9:43:37 来源：早报 点击率：2202
11月15日，中国铁总发布售票新政后，立即引起网络热议。一些网友直言，客票预售期时间越长，旅客行程变更的几率就越大，退票、改签的数量就越多。
对此，铁路总公司回应称，为了让更多的车票能及时周转到急需的旅客，使运力资源得到最大限度地利用，其会完善梯次退票和改签的相关措施，继续执行2014年春运办法，正常退票按照原阶梯退票办法执行，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时收取20%的退票费。
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