近期有乘客反映,世博加班地铁列车开行期间,涉博车站的自动售票机仍在出售规定区段以外站点的单程票。记者昨天从地铁运营部门获悉,即日起,常态末班车后,地铁方面将临时关闭12座涉博车站的自动售票机,全部改为人工售票窗口服务。
世博期间,5条涉博轨交的加班列车实施“以运行至市中心附近的方式疏散离园客流,从涉博12站定点双向发车,运送到本线指定站点”。上周四,记者乘坐9号线加班列车,该线以马当路站为中心,往杨高中路方向开行5站,往七宝方向开行10站。然而,记者在自助售票系统上发现,在已结束当天运营的中春路至松江新城区段内站点,仍可购买到单程票。而在9号线马当路站的售票大厅内,一位轨交工作人员守在自助售票机前,不停地提醒前来购票的乘客。
不过从昨天起,在常态末班车后,将临时关闭12座涉博车站的自动售票机而全部改为人工售票窗口服务,由售票人员询问购票乘客乘行方向及目的车站,进行提示告知,防止乘客误会或错购车票。