3日，北京地铁公司、京港地铁公司分别发布五一小长假客运情况，其中北京地铁公司所辖8条线路共运送乘客1386.43万人次，地铁4号线3天共运送乘客超过280万人次。
9线开行列车12898列
刚刚结束的五一小长假中，地铁全网9条线共运送乘客1666.43万人次，其中北京地铁8条线日均运送乘客462万人次，同比增长 17.67%，开行列车11189列，同比增长9.53%，加开临客125列，列车运行图兑现率为100%，正点率达到100%。京港地铁4号线日均客运量超过94万人次，增开临客20列次，开行列车数1709列次，平均正点率99.91%，兑现率99.65%。
“5月1日，北京地铁的客运量达到了523.47万人次，同比增长25.92%。”北京地铁新闻发言人贾鹏表示，面对客运量持续增长、安全运营压力较大的新形势，北京地铁提前对五一运输工作进行了整体安排和部署，确保了运营安全和客流组织有序。
部分车站实行限流措施
为应对大客流，北京地铁公司进一步完善了不同车站的客运组织方案。特别是对于客流集中的重点车站，一方面增设围栏，限定乘客出行路线，引导乘客有序进出，另一方面加强重点岗位和宣传疏导力量，与公交安保总队民警密切配合，确保站车秩序。在客流高峰时段，天安门西、五道口等站采取了限流措施，西直门站采取了临时封闭出入口措施。
此外，针对节日期间4号线动物园站封站的情况，北京地铁公司一方面加大对乘客的广播宣传，另一方面加强西直门站的宣传疏导，并在客流高峰时段采取临时封口措施保证客流有序。
天通苑北站启动大客流预案
针对5月1日观看车展客流较大的情况，地铁客运部门密切关注5号线天通苑北、10号线北土城站客流变化。据统计，从5月1日早8：30到 11：00，天通苑北的出站客流达到29923人次，是平日出站量的5倍，站区启动了大客流预案，从各站抽调人员共计40余人，加强乘客的疏导，确保乘客出站的安全有序。
北京站五一客流创历年新高
小长假首日，记者来到地铁2号线北京站，站外的售票口排起了长队。据统计，北京站3天客流突破了50万人次，创下今年客流新高，这一纪录也打破了历年该站的五一客流纪录。
大客流对车站安检点带来了考验，北京站西南口安检设备每15分钟最高进行400多次安检作业，单组闸机每15分钟通行乘客达百人以上。
前门站区负责人介绍，为了应对五一客流，该站提前准备了大量临时标志、导流物资，确保车站平稳有序运营。