昨日上午11点30分左右，轨道交通2号线多趟列车出现行驶速度不正常、滞留站台时间过长的情况，整个过程大约持续15分钟左右，之后列车运行恢复正常。据轨道交通运营方事后分析，故障是因为自动信号故障所致，同时运营方表示对给乘客造成的不便深表歉意。
事发时，记者就接到多名2号线乘客电话，反映他们所乘坐的列车行驶很不正常。在人民广场附近某公司上班的徐先生说，当时他正乘车从淞虹路方向往人民广场站赶，自己乘坐的列车驶离中山公园站后，变得反常了起来，不但时快时慢，有时候还会停下来老半天才开。
一些乘客也纷纷表示，遇到这种情况，影响了自己的安排。乘客刘先生与私人健身教练预约在中午12点上课，结果自己却被困在轨交里，无奈之下只好先给教练打了个电话请假。据刘先生的教练Kevin老师称，坐2号线这个时段上健身课的学员，几乎都晚到了半个小时左右。
记者于下午1点20分在人民广场试乘了2号线往广兰路方向的列车，此时故障已经逐渐排除。下午2点左右，列车行车基本恢复正常，没有造成旅客积压在车厢、站台的情况。
轨交有关方面事后经过调查后表示，昨日中午2号线故障是由于自动信号故障所致，当天上午11点30分左右，2号线的淞虹路、广兰路等站自动信号突然发生故障，车站临时采取了手动信号指挥，所以会造成列车行驶速度降低、滞留车站时间过长等情况，列车晚点15分钟左右，对于故障引起的不便，轨交运营方深表歉意。