1.担心车门打不开
地铁停电后，车厢内一片漆黑，担心车门打不开，打砸车门及车窗，希望破门逃命。其实这种担心是多余的，即使在停电的情况下，列车驾驶员仍可以打开车门，乘客应按照广播指示从指定车门有序撤离。
2.担心密闭车厢空气不足，呼吸不通畅
地铁停电后，乘客被关在黑暗密闭的车厢内，人多拥挤，情绪恐慌，很容易联想到空气不足，呼吸困难的问题。其实乘客大可放心，虽然隧道内通风条件很差，但列车上的应急通风设备完全能维持一定的时间，而且行车调度员也会指示车站开启隧道通风系统，保持空气流通。
3.从列车上直接跳到隧道，赶紧逃生
列车距离地面较高，足有1米多。地铁隧道地面上铺有轨道，不够平坦，在黑暗中直接跳下容易受伤，并影响其他乘客情绪。遇到列车停电，不必惊慌，待列车驾驶员打开疏散车门，并放好应急梯后，仔细听清楚应急梯的位置及使用方法，顺应急梯有序下到隧道，再随工作人员返回车站。